Zásady ochrany osobných údajov.

Posledná aktualizácia: apríl 2026

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. je spoločnosť ITENEC s.r.o., so sídlom {{DOPLNIŤ ADRESA}}, IČO: {{DOPLNIŤ}}, zapísaná v Obchodnom registri {{DOPLNIŤ}}, oddiel {{DOPLNIŤ}}, vložka č. {{DOPLNIŤ}}.

Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: info@itenec.sk, +421 949 401 803.

2. Aké údaje spracúvame

Rozsah spracovania závisí od toho, akým spôsobom s nami komunikujete.

• Údaje z kontaktného formulára — meno, e-mailová adresa, spoločnosť (ak ju uvediete) a obsah vašej správy.
• Komunikácia e-mailom a telefonicky — údaje, ktoré nám sami poskytnete v rámci korešpondencie.
• Technické údaje návštev stránky — žiadne. Nepoužívame analytické ani marketingové nástroje. V prehliadači ukladáme iba vašu voľbu svetlej/tmavej témy (lokálne, bez odoslania na server).
• Údaje klientov a obchodných partnerov — fakturačné a kontaktné údaje uvedené v zmluvách a objednávkach.

3. Účel a právny základ

• Odpoveď na vašu otázku a príprava nezáväznej ponuky — právnym základom je predzmluvný vzťah (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) alebo oprávnený záujem prevádzkovateľa (písm. f).
• Plnenie zmluvy s klientom — čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
• Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňová agenda) — čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR.

4. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám s výnimkou:

• poskytovateľa hostingových služieb (prevádzka tejto webovej stránky a e-mailu),
• externých účtovných a právnych poradcov v nevyhnutnom rozsahu,
• orgánov verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

Osobné údaje neprenášame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

5. Lehota uchovávania

• Údaje z kontaktného formulára — najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nevznikol zmluvný vzťah.
• Údaje z uzavretých zmlúv a účtovné doklady — po dobu stanovenú osobitnými predpismi (spravidla 10 rokov).

6. Vaše práva

V zmysle GDPR máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom a ich kópiu,
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• na vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“),
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať spracúvanie založené na oprávnenom záujme,
• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Svoje práva uplatníte písomne na e-mailovej adrese info@itenec.sk. Odpovieme najneskôr do 30 dní.

7. Automatizované rozhodovanie

Vaše osobné údaje nepodliehajú automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu.

8. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Platné znenie je vždy dostupné na tejto stránke a je označené dátumom poslednej aktualizácie.